Mise à jour le 15/05/2021 : Explication sur les nouvelles normes d’avril 2021 de la CNIL sur le consentement des cookies
Aujourd’hui vous êtes dans l’obligation d’indiquer aux visiteurs de votre site internet que vous utilisez les cookies. Cette norme rentre dans le cadre de la RGPD et du consentement des utilisateurs sur l’acceptation des traceurs de votre site.
Voici un lien avec des informations sur le sujet : Règles relatives au consentement de l’utilisateur dans l’Union européenne
Les cookies sont des fichiers que votre navigateur va stocker par rapport à vos visites sur un site internet. Tout simplement, quand vous allez sur votre e-shop préféré et que le mot de passe est enregistré, cela est un cookie.
Il permet aussi pour un site e-commerce, de sauvegarder le panier en cours d’un utilisateur. Si une personne abandonne son panier, il peut le retrouver en état, 2 jours après s’il retourne sur le site et donc finaliser sa commande.
Cependant, ce type de cookie ne nécessite pas forcément de consentement comme l’indique la CNIL.
Par contre, des données enregistrées servant à cibler l’utilisateur avec de la pub par exemple, doivent être au préalable acceptées par le visiteur.
Pour être en conformité avec la loi, vous devez mentionner sur votre site que vous récoltez ces fichiers. Je vous indique dans cet article comment mettre en place rapidement un message cookie pour les cms WordPress et Prestashop.
Pour la CNIL, le respect de la vie privée des internautes est un pilier incontournable. C’est pourquoi, depuis avril 2021, l’utilisation des cookies a été encadrée avec plus de règles. L’objectif ? Permettre à chaque visiteur de site internet (et donc d’une boutique Woocommerce ou Prestashop également), de choisir les cookies qu’il souhaite garder ou non, voire d’en refuser l’ensemble (sauf ceux nécessaires au fonctionnement du site). Ainsi, chaque propriétaire de site internet est dans l’obligation de mettre en place une solution pour respecter cet engagement. Explications.
Ainsi, depuis avril 2021, le bandeau d’acceptation des cookies doit être modifié. D’ailleurs, si vous n’en aviez pas encore, c’est le moment ou jamais de vous lancer ! Il est donc bon de noter qu’un simple bandeau “Ce site utilise des cookies” n’est plus légal. Pour rester dans la légalité, le bandeau doit être paramétrable. Que cela signifie-t-il ? Tout simplement que celui-ci doit avoir trois boutons :
- Tout accepter
- Tout refuser
- Paramétrer
Vous comprendrez rapidement que cela permet à l’internaute de régler en un clin d’œil son utilisation des cookies pour le site visité : soit il accepte, soit il refuse, et enfin, soit il paramètre. Le paramétrage doit permettre à l’internaute de choisir les cookies qu’ils souhaitent sur son navigateur ou non. En effet, il est obligatoire de bien les différencier : fonctionnement, publicité, analyse des visites du site (Google Analytics), performances, etc. Si l’internaute souhaite accepter tous les cookies sauf ceux publicitaires, voire de tracking, il doit pouvoir le faire. D’ailleurs, ce sont souvent ces cookies qui sont l’objet d’inquiétudes des utilisateurs.
Bref, vous l’aurez compris, si votre site web n’est pas encore à jour, il est temps pour vous de faire le nécessaire ! Comme nous vous le présentons sur cette page, les solutions existent, et elles permettent de se mettre rapidement en légalité.
Comme à mon habitude sur mon blog, je mets à disposition différents types de liens, gratuit ou payant, pour vous permettre de faire votre choix.
Si vous avez besoin d’un Freelance Prestashop pour vous aider à mettre en place les normes RGPD, contactez-moi !
European Union Cookie Law est un module compatible avec Prestashop 1.5, 1.6 et 1.7.
Il vous permet en back-office de le personnaliser : choix de l’emplacement (haut/bas), changement des couleurs, position du bouton j’accepte… Bien que le code HTML/CSS soit un peu “vieux”, il reste gratuit et il fait très bien l’affaire pour le consentement de vos cookies.
Vous pouvez le télécharger ici: https://mypresta.eu/modules/front-office-features/european-union-cookie-law.html
Il ne permet de faire un choix au niveau de l’acceptation des cookies. Il conviendra très bien si vous ne trackez pas vos clients avec par exemple un pixel Facebook, pour le retargeter ensuite sur le réseau social.
Dans une gamme de prix très raisonnable, vous avez ce module ci-dessous, adapté pour les versions 1.6 et 1.7.
Il affiche un petit pop-up de consentement des cookies, épuré et discret, l’affichage est plus agréable que la version gratuite présentée dessus.
Voici le lien pour découvrir ce module : GDPR EU Cookie Law Compliance
Être aux normes 2021 pour le consentement des données avec Prestashop
Si vous avez besoin d’un module qui vous permet d’être adapté aux normes 2021 de la CNIl, je vous conseille de regarder du côté de Presta module, des développeurs Prestashop Français qui ont conçu exactement ce qui répond aux dernières normes : https://www.presta-module.com/fr/3-modules-prestashop/7-apparence/48-advanced-cookie-banner.html
Il faut savoir que si vous utilisez ce cms pour une boutique en ligne Woocommerce, forcément, les plugins de cookie proposés sont compatibles.
Cookie Notice by dFactory vous permet d’informer les utilisateurs avec élégance que votre site utilise des cookies et de se conformer aux règlements de l’UE du droit de cookie. Compatible jusqu’aux versions 4.2.3.
Vous pouvez le télécharger ici: https://wordpress.org/plugins/cookie-notice/
Une nouvelle solution permet de gérer efficacement les consentements de votre site. Elle est adaptée aux dernières normes Européennes de 2021 en matière de RGPD et de cookie. C’est CookieYes !
Ils prennent en charge tous les principaux systèmes de gestion de contenu dont WordPress.
Il permet énormément de personnalisation sur le popup de consentement des cookies ainsi que sur les choix de blocages de données sensibles à la confidentialité :
Par contre, le popup s’intègre avec un bout de code à placer dans votre thème. Vous pouvez faire cela depuis le back-office. Ensuite depuis votre compte CookieYes, vous pouvez suivre les consentements, personnaliser les bannières etc.
Je vous donne le lien direct vers l’extension : https://www.cookieyes.com/
Conclusion : Mettez en conformité votre site web avec les traceurs de données
Les cookies sont présents obligatoirement sur votre CMS. Vous allez avoir besoin de ces données si vous voulez aller plus loin sur l’exploitation de votre site.
Pour vous permettre de tracker, cibler, retargeter vos clients, ils doivent au préalable valider l’utilisation des traceurs.
On en parlé peu il y a quelques années mais ils ont toujours était présent, partout sur le web, vous le savez.
Ces modules vous permette juste d’être en conformité avec les obligations européen sur les données personnelles.
Vous avez besoin d’un prestataire pour installer le module cookie ?
– Connexion à votre site
– Installation et configuration du module cookie
– Test et mail retour de mise en place
…
Si vous avez besoin d’un freelance WordPress ou Prestashop, demandez-moi !
Merci beaucoup pour cet article, le module des cookies sur http://www.mypresta.eu marche parfaitement bien.
Merci pour cet article, ce module marche parfaitement sur mon site web https://www.alwosta.tn/fr/ et je vous remercie aussi pour votre article sur le module easy seo d’olivier clemence
merci super moduile
Bonjour, merci pour cet article et l’accès gratuit à un module de cookies.
Je ne connais pas très bien tout cela, mais pouvez m’éclairer : le module permet de faire l’action suivante si je comprends bien ?
”Affichez un bandeau d’avertissement et désactivez les cookies à l’arrivée des visiteurs jusqu’à ce que vous obteniez leur consentement”.
quand l’utilisateur arrive sur votre site il y a un bandeau d’avertissement pour les cookies.
Le client peut décider d’enlever le bandeau en cliquant sur un bouton.
Ce qui veut dire qu’il a lu et donc consent ?
C’est bien ça
Bonjour Matthieu, merci pour ce module “Gratuit”. Je l’ai installé très facilement malgré les explications en anglais. Y a juste qu’à suivre les étapes de la vidéo
Bonjour,
Après avoir installé votre module la page de gestion des modules ne s’affiche pas. Page blanche. Aucune log d’affiché malgré le mode débug et l’activation des log
Bonjour,
Vous avez une erreur 500 sur votre serveur.
Il peut y avoir une incompatibilité avec votre Prestashop ou un incompatibilité avec votre thème / module.
Un collègue a fait un article sur le sujet : Corriger une erreur 500 sous PrestaShop
Quel est la version de votre Prestashop ?
Merci pour l’info. J’ai testé le module sur mon dev. Malheureusement, le bandeau ne s’affiche pas dans le footer en raison de mon thème. Je ne peux le mettre qu’en header. C’est effectivement précisé dans le paramétrage du module que certains thèmes ne l’acceptent pas. Autre point que je trouve personnellement un peu négatif : le bandeau s’affiche toujours même si on clique sur une autre page alors que la réglementation indique que si l’internaute poursuit sa navigation, c’est qu’il accepte les cookies de fait. C’est dommage mais ça reste un module gratuit qui fait globalement le job.
le pkugin cookie notice ne délivre pas les scripts pour le choix des cookies … avez-vous une solution?
Pour les choix ?
Merci pour ce module .
Merci Matthieu pour ce module.
Installation sans problèmes sous prestashop 1.6.1 et affichage parfait du bandeau en pied de page avec le bouton Accepter bien visible, mais impossible d’enfoncer le bouton pour fermer le bandeau !
Avez-vous une solution ?
Votre site doit avoir une erreur javascript qui rend incompatible la validation du bouton.
Utilisez l’outil de développement de votre navigateur pour voir l’erreur et essayé d’identifier le problème
marche parfaitement merci
Bonjour, Le module est il compatible avec le multiboutique?
Sur 1 de mes boutiques, le théme est un théme acheté, est ce un problème?
Merci d’avance
Bonne question, je n’ai pas testé. Le module se télécharge gratuitement, il est mis à disposition par le développeur. Je ne vois pas d’inconvénient pour le multiboutique
Bonjour
J’ai créé un e-commerce avec prestashop, le logiciel enregistre t’il des cookies à l’insue des visiteurs?
Je n’ai pas l’intention d’utiliser des cookies dois-je tout de même installer ce module pour être en accord avec la cnil. Je pense mettre une mention sur la non utilisation des cookies.
Merci pour votre réponse
Prestashop stock des cookies : Connexion, panier en cours etc.
Si jamais vous faites en plus, par exemple, de la pub facebook, cela utilise des cookies.
Donc il faut mentionner le fait de leur utilisation.