1- Votre Prestashop n’est pas en panne !
2- Mettre à jour votre module Paypal
Bien-sûr il faut faire une sauvegarde de vos fichiers avant chaque mise à jour. Ce n’est pas forcément une mise à jour dont vous avez besoin mais peut-être que pendant l’installation de votre boutique en ligne un fichier a été mal télécharger.
Rendez-vous ici : https://addons.prestashop.com/fr/paiement-carte-wallet/1748-paypal-et-braintree-officiel.html, choisissez votre version de Prestashop et téléchargé Paypal.
Ensuite sur le serveur à la racine, allez dans le dossier module et renommez le dossier paypal en _bkppaypal. Vous pouvez maintenant transférer le module que vous venez de télécharger.
3- Utilisez le SAV Paypal
Ceci est dans les cas extrêmes mais en tout cas ils sont très réactifs (par mon expérience).
Il ne suffit pas de contacter via Prestashop addons, allez directement sur leur plateforme : https://support.202-ecommerce.com/fr/support/login
Ils gèrent les problèmes liés au module Paypal de votre CMS.