18 Avr 2019

Fatal error dans le module Sendinblue en back-office Prestashop 1.7

Vous voulez configurer votre module Sendinblue dans votre Prestashop 1.7 et vous avez un message
d’erreur ? Peut-être que vous avez le même problème en base de données que j’explique dans cet article.

Je me suis retrouvé face à un problème sur le site web d’un client, impossible de configurer le module Sendinblue.
Evidemment j’ai fais une demande sur Prestashop addons ou encore directement à la société, mais rien de bien intéressant en retour.

J’ai vu plusieurs suggestions qui peuvent vous aider, c’était de changer les infos SMTP de vos mails.
Après pas mal de recherche j’ai remarqué que le problème venait de la base de données de mon client.

Importer les tables SQL Sendinblue dans Prestashop 1.7

Malgré une utilisation inexistante du module par mon client. Lors de son installation, les fichiers étaient bien sûr le serveur cependant il n’y avait pas les informations concernant le module en base de données.

J’ai donc fais un export des tables Sendinblue depuis un Prestashop en local pour les importer sur la boutique en ligne du client.

Suite à cela, dans le back-office, j’ai réinitialisé le module comme ceci :

Pour certains, vous pouvez aussi le supprimer et le réinstaller, cela ne peut pas faire de mal.

Je mets à disposition le fichier à importer dans Mysql. C’est uniquement les tables nécessaires pour le module Sendinblue.

Attention : Il faut modifier dans le fichier le préfixe « ps_ » par celui que vous avez dans votre base de données.

Télécharger le fichier SQL pour le module Sendinblue sur Prestashop 1.7

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